Racing Cycle realiza envíos nacionales e internacionales. Los envíos a Portugal y España se entregan en 1 día laborable.
Resto de Europa: de 1 a 3 días laborables.
Para expedições fora da Europa, contacte o Gestor de Armazém, Fábio Santos +351 244 043 616 (custo de chamada para rede fixa nacional)
Nota: Durante el periodo festivo, haga sus pedidos con antelación para evitar atascos en los servicios de mensajería.
As encomendas na Racing Cycle têm um custo de envio fixo de 6,50€.
Los pedidos superiores a 300 euros tienen los gastos de envío gratuitos.
Racing Cycle envía paquetes a través de DPD, Correos Express y NACEX.
Si tiene alguna preferencia, en el último paso de su pedido, en el campo de comentarios, puede especificar cuál de los transportistas mencionados desea que realice la entrega.
Alternativamente, pode recolher a sua encomenda ou usar a sua transportadora para recolher a encomenda nas nossas instalações, sem custos adicionais. Endereço: Rua dos Lagoeiros, Armazém 54, 2415-644 Leiria
La recogida debe efectuarse los días laborables de 9.00 a 13.00 y de 14.00 a 18.00. Cerramos los fines de semana y los días festivos.
Si todos los productos están en stock, su pedido se tramitará y enviará en un plazo de 2 días laborables.
En el caso de los artículos "a petición", dividiremos el pedido para recibir los artículos en stock lo antes posible. Racing Cycle Nos pondremos en contacto con usted para facilitarle una estimación de la entrega de los productos restantes. En estos casos de envíos divididos, sólo se le cobrarán los gastos de envío una vez.
Transferencia bancaria
Contra reembolso
Una vez que hayamos tramitado su pedido, le enviaremos una factura a su dirección de correo electrónico con los datos para efectuar el pago. Una vez que nos haya enviado el recibo, comenzaremos a tramitar su pedido.
Las solicitudes de devolución de artículos deben realizarse en un plazo máximo de 15 días.
Si tiene alguna queja, envíela por correo electrónico a fa*******@ra*********.net en un plazo máximo de 8 días.
Transcurridos estos plazos, no se aceptarán reclamaciones ni devoluciones.
¿Tiene alguna pregunta sobre los productos o desea modificar su pedido? Póngase en contacto con Almacén | Fábio Santos: +351 244 043 616
¿No sabe nada de su pedido? Contacte con Logística | André Castelão: +351 244 027 587
Para cuestiones de contabilidad y facturación | Marisa Bettencourt: +351 244 027 584
(coste de una llamada a una red fija nacional)
