INTRODUCCIÓN
Las presentes Condiciones Generales regulan la venta, incluido el registro, de los productos presentados a través del sitio web www.racingcycle.net
O website www.racingcycle.net é gerido por Racing Cycle , NIF PT513772502. Rua dos Lagoeiros armz 54, 2415-644 Leiria. Email: revenda@racingcycle.net
Para os efeitos dos presentes Termos e Condições entende-se por:
Racing Cycle – O website www.prototype.pt e seus respetivos produtos comercializados;
Utilizador – Toda a pessoa singular que efetue uma encomenda através do website www.prototype.pt;
www.racingcycle.net El uso del sitio web y la compra de productos en dicho sitio web presuponen el conocimiento, la comprensión y la aceptación por parte del Usuario de las presentes Condiciones Generales.
REGISTRO EN EL SITIO WEB
Para realizar un pedido, el usuario puede primero registrarse rellenando los campos del formulario del sitio web Racing Cycle.
No es obligatorio registrarse para hacer un pedido, por lo que puede hacer su pedido sin registrarse previamente.
Desde el momento en que el usuario accede a su cuenta personal, queda sujeto a las presentes Condiciones Generales.
CATÁLOGO DE PRODUCTOS (TIENDA EN LÍNEA)
Racing Cycle Toda la información sobre los productos comercializados a través del sitio web puede consultarse en el propio sitio web. Nos reservamos el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la información sobre los productos, la oferta de productos, los precios, las promociones y las condiciones comerciales presentados en el sitio web.
PRECIOS
Los precios de los productos expuestos en el sitio web Racing Cycle pueden estar sujetos al IVA de conformidad con la ley.
Los gastos de envío se aplican por pedido. El precio exacto de los gastos de envío dependerá del país en el que se entregue el pedido.
Racing Cycle Los precios de los productos que figuran en el sitio web están sujetos a cambios.
Racing Cycle se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso.
Los precios mostrados en el momento de la compra son los precios aplicados a dicha compra.
Si existe un error en el precio de los productos solicitados, Racing Cycle podrá anular el pedido hasta que éste haya sido enviado.
PROCESO DE PEDIDO EN LA WEB Racing Cycle
Una vez enviado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los datos de la forma de pago que haya seleccionado.
El pedido se entregará de lunes a viernes (días laborables) en la dirección de entrega indicada en el proceso de compra y con su correspondiente factura desglosada.
La indicación de una dirección de entrega incorrecta o incompleta puede dar lugar a la devolución del mismo a la Racing Cycle , con los consiguientes costes adicionales para el Cliente, por lo que le recomendamos que se asegure siempre de que la dirección de entrega facilitada al registrar el pedido es correcta y completa. Una vez tramitado el pedido, no es posible modificar la dirección de entrega ni los datos de facturación que haya facilitado.
Racing Cycle se reserva el derecho de no aceptar ningún pedido o de anular pedidos ya confirmados si (I) ya no están disponibles; (II) no se confirma el pago; (III) hay un error en la oferta de precios y (IV) no es posible realizar la entrega en la dirección facilitada por el Usuario.
ENTREGA E INSPECCIÓN DE PAQUETES
En el momento de la entrega, el Usuario debe comprobar si el embalaje y el producto enviado presentan daños. Al aceptar un paquete con daños visibles, el Usuario asume la responsabilidad de los daños causados durante el transporte.
Se verificar que os produtos estão danificados, o Utilizador deve reportar a situação, documentada com fotografias, através do email revenda@racingcycle.net e caso concorde, a Racing Cycle procederá ao reenvio da encomenda, sem quaisquer custos para o Utilizador. Caso o Utilizador deseje cancelar a encomenda, ser-lhe-á devolvida a totalidade do valor pago num prazo máximo de 30 (trinta) dias a partir da data de pagamento da encomenda.
El pedido se considera aceptado si, una vez recibido, no se devuelve en un plazo de 15 (quince) días.
CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
El Usuario podrá cancelar su contrato hasta 14 (catorce) días después de recibir el pedido, siempre que:
a) El producto o productos no se han utilizado;
b) Los productos conservan intactas sus características y etiquetas originales;
c) Los productos están completos. Deberá devolverse todo el material que acompañe a los pedidos.
1.Una vez recibido el producto devuelto, la Racing Cycle analizará y confirmará el estado del pedido y, en su caso, reembolsará en un plazo máximo de 15 (quince) días los pagos abonados por el Usuario en el pedido, utilizando el mismo medio empleado para abonar el pedido.
2. Si los artículos devueltos presentan signos de uso, Racing Cycle se reserva el derecho a no aceptar la devolución y a negarse a reembolsarlos.
3. Si su devolución está justificada por que los productos solicitados son defectuosos, Racing Cycle correrá con los gastos de envío y devolución de acuerdo con el análisis del producto realizado por la marca.
4. Si su devolución se realiza por motivos distintos a la existencia justificada de un defecto en los productos solicitados, no reembolsaremos los gastos de envío.
Modificación de las Condiciones Generales s
Racing Cycle www.racingcycle.net e reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento, y los cambios se considerarán efectuados y se notificarán a los usuarios mediante la publicación en el sitio web de las Condiciones Generales modificadas, o por correo electrónico.
Propiedad intelectual
Salvo que se indique lo contrario, los contenidos del sitio web, textos, gráficos y fotografías son propiedad intelectual de la empresa y no pueden utilizarse con fines comerciales o de otro tipo.
Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones y todas las disputas que surjan en relación con ellos, incluyendo su validez, el uso del sitio web o cualquier compra en él se regirán por la legislación portuguesa.
Resolución de litigios en líneaResolución de litigios en línea es un sitio web oficial de la Comisión Europea dedicado a ayudar a consumidores y comerciantes a resolver sus litigios de forma extrajudicial:
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa
http://www.centroarbitragemlisboa.pt/
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo/Tribunal Arbitral Vale do Ave http://www.triave.pt/
CIAB - Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) http://www.ciab.pt/pt/
CNIACC - Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo http://www.arbitragemdeconsumo.org/
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Distrito de Coimbra http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Conflictos de Consumo del Algarve http://www.consumoalgarve.pt
Centro de Información y Arbitraje de Consumo de Oporto http://www.cicap.pt
Plataforma europea de resolución de litigios en línea https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage